「ご縁がないと出会えませんから」

 

名古屋で万年筆の販売、修理業を営んでいる店長さんの“ひと言”です。

 

ヴィンテージ万年筆を探しにふらっと立ち寄ったお店でした。

そこにあったのです。

他のものが全て背景になるくらい浮かび上がってみえる万年筆が。

 

「この万年筆は軸が太く、重量もありますが、

ペン先は柔らかいのであまり筆圧をかけずにサラサラ書くのに適していますよ」

 

その他にもたくさんの万年筆を試し書きさせてもらい、

こんなにも書き心地や字体が違うとは思っていませんでした。

 

やはり圧巻は店長。

本当に万年筆を愛している職人、こういう方から買いたい、

いや買わせていただきたい！そう思える稀有の存在感。

 

「売らんかな」という姿勢が全くなく、

ひたすら万年筆の魅力について実演したり、説明したりしている点がとても好感がもてました。

 

問題はお値段。

大手家具量販店のCM同様、「お値段以上」であることは疑う余地なし。

 

妻の顔が脳裏をよぎりました。

と同時に、「この万年筆を使えば村上春樹になれるかも！…」。

勝手に膨らみ続ける妄想。

 

この時です。

「ご縁がないと出会えませんから」

店長のひと言です。

この言葉には続きがあります。

 

「お金は働けば払えますけど、ヴィンテージの万年筆は次にいつ出てくるかは全くわかりませんので」

 

まさにその通り。

決して私を煽って言ったわけではなく、淡々と語ってくれました。

 

そもそも「ヴィンテージ」とはワインや車、オーディオなど

年代物の名品で希少品に対して使われる言葉です。

 

顧問先の中には２０年、３０年、はたまた５０年を超える年代物、

ヴィンテージの運送事業者さんもいます。

 

日々積み重ねてきた高いサービス品質。

言うは易し、行うは難し。

長年にわたり荷主のクレームを１つ１つ丁寧に改善し続けた結果です。

 

優秀なドライバーを定着させる社風。

何回も雇っては辞められる中で、

がっかりしたり、つらかったりした社長さんの経験と改善の積み重ねの結果です。

 

これらの苦い経験や地道な改善の繰り返し続けた結果のヴィンテージ。

 

株価は乱降下しますが、

長期間に渡りコツコツと積み重ねてきた運送会社の価値は

そう簡単には値崩れしません。

 

自社のヴィンテージ化。

年月と手間暇のかかることですが、これ以上の経営、いや人生の楽しみはありません。

 

「ご縁がないと運んでもらえませんから」

こんな言葉を荷主から言われるヴィンテージな運送会社。

その実現を信じ通せる社長さんこそ希少なのかもしれませんね。

 

 

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